"Faut faire du chiffre" : à la Poste, le mal-être des facteurs

Dans le périodique : Le Monde, n°24856 (30/11/2024)
• • Camille Bordenet
  • Aline Leclerc
  • Marc Angrand
• Pages : p.16-17
  • Langues : Français
• • Nature du document : Documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Dossier consacré à l'évolution des activités de la Poste et à la situation des facteurs. Reportage sur les effets des réorganisations et des diversifications des tâches professionnelles sur le quotidien des employés : des témoignages de postiers ; l'essor du mécontentement ; les effets de la baisse de la part du courrier dans le chiffre d'affaires ; l'intensification des cadences ; les effets du pilotage de la distribution par les algorithmes ; la position de la direction ; le changement de culture professionnelle ; la remise en cause des prestations ; les entraves au service public ; les chiffres de l'activité de la Poste. Le point sur l'évolution du modèle économique : la concurrence ; l'essor de la livraison des colis ; la transformation des activités ; les effets des contraintes budgétaires.

• • Descripteurs : service postal
  • Mots-clés : facteur (métier)